Merchandising en pharmacie

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Les armes pour un merchandising efficace

Rappelons tout d’abord en quoi consiste le merchandising. Le merchandising est une technique permettant de répondre aux besoins des clients/patients tout en influençant des achats spontanés. L’optimisation de l’offre produits avec une meilleure visibilité a pour but de générer plus de ventes et donc accroître la rentabilité linéaire. Il permet également de faciliter l’organisation et la tenue des linéaires, tout en gagnant en performance dans la gestion des commandes et facilitant le conseil. Pour cela une extraction de chiffres de l’officine est primordiale, afin de fournir une analyse méticuleuse et personnalisée.Po...

Equipes officinales et merchandising

Un merchandising soigné est un pilier dans la stratégie de développement de votre officine. Il doit être maintenu tout au long de l’année, pour augmenter l’attractivité et la clarté de l’officine, afin d’influencer l’achat. Le but étant de générer plus de ventes et donc d'accroître la rentabilité linéaire. Il est un avantage également pour l’équipe, permettant un gain de temps dans la gestion des stocks, des commandes et dans le conseil au quotidien. Le merchandising doit être suivi en fonction du marché, de l’analyse des ventes de votre officine mais également de la saisonnalité.Il est important de respec...

Créer une relation durable avec le client patient de la pharmacie

Aujourd'hui le client-patient accorde toute sa confiance au pharmacien et son équipe. Cette équipe officinale est disponible pour répondre aux questions et apporter des solutions.Pour cela, le conseil et l'expertise est primordial pour une bonne prise en charge de la clientèle. La mission première est d'être au service des patients, dans l'intérêt de leur santé grâce à un bon accueil mais surtout des conseils personnalisés.Le rôle du pharmacien et de son équipe est bien évidemment de veiller à la bonne dispensation des médicaments,contrôler les in...

Le merchandising en période de fêtes

Le merchandising commence dès votre vitrine, qui est le reflet de votre officine. En période de fêtes, elle doit prendre tout son sens. Elle doit attirer l'œil par la couleur mais également par la mise en scène de votre offre produits. Produits pouvant faire l'objet d'achats d'impulsion donc de ventes additionnelles.Votre pharmacie est un lieu de vente atypique mais reste un commerce où il faut donner envie aux clients et patients potentiels, de rentrer dans votre officine. La vitrine est un excellent moyen de les attirer.Une fois à l'intérieur, pensez à vos clients et futurs clients qui peuvent être en manque d'inspiration ; alo...

Le cross-merchandising

Le cross-merchandising est une pratique en progression qui consiste à proposer un produit à la vente hors de son rayon habituel, exemple: à côté d'un produit dont il est complémentaire.Le cross-merchandising permet de générer des ventes additionnelles, mais il peut être perçu comme un service pour le consommateur à qui on évite éventuellement de traverser le point de vente pour aller chercher le produit complémentaire.La pratique est également appelée multi-implantation produit, c'est une technique par laquelle un même produit est présent dans différents linéaires de l'espace de vente. Cette double implantation est un levi...

Qu'est ce que le merchandising d'organisation ?

Comme son nom l'indique, le merchandising d'organisation consiste à organiser son espace de vente, de façon à optimiser la présentation de l'offre produits.Le but est de donner l'envie d'acheter aux clients consommateurs.Il faut avant tout créer différents univers et les faire vivre par des actions commerciales par le biais d'animations et par l'assortiment produits proposés.Cette technique incite forcément le client à rester pour consommer.Le merchandising d'organisation vise à chercher le meilleur emplacement pour un maximum de ventes. Le client doit pouvoir retrouver facilement ce qu'il veut.On étudie donc principalement, le poi...

Les bases du merchandising

La règle des 5 B : – le bon produit – au bon endroit – au bon moment – au bon prix – en bonne quantité Cette règle est le pilier d’un merchandising efficace !Le bon produit fait référence à l'assortiment de produits et gammes à présenter dans l'espace de vente.Le bon endroit tient compte du zonage et du flux de circulation.Certains produits méritent une visibilité à un moment bien précis.D'une façon générale, les prix doivent être en adéquation avec la zone de chalandise.Pour être vendu, il faut être vu ! ...

La promo, c'est quoi?

La promotion vise à développer les ventes et à dynamiser votre pharmacie. L’objectif d’une promo permet d’attirer l’attention du consommateur pour se faire connaître et favoriser les achats d’impulsion. Les promotions peuvent séduire le client et le pousser à découvrir une nouvelle gamme. ...